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  • Marianne Zara

Por que meus AirPods se desconectam?

Atualizado: 10 de out.


Mulher usando seu AirPod na orelha direita enquanto coloca seu outro AirPod

Você está ouvindo seu podcast favorito, eles estão prestes a revelar uma piada engraçada, e silêncio. Seus AirPods se desconectam. Agora, antes que você entre em pânico, há várias razões pelas quais os AirPods interrompem a música, o podcasts ou áudio em geral, as discutiremos a seguir. Confira sua lista qual parece ser o problema, antes de tentar todas as soluções. Talvez você não precise reiniciá-los completamente.


Por que meus AirPods se desconectam?


As expectativas podem ser altas para os AirPods por causa de seu preço, fique tranquilo, cada dispositivo tem seu calcanhar de Aquiles. E nós temos as soluções de que você precisa.


1. Bateria fraca


Bem, você comprou os AirPods por suas 4 horas e meia de tempo de escuta que poderiam ser prolongadas simplesmente colocando-os de volta em seu estojo de carga. Às vezes, não se termina o tempo de escuta. Você os coloca de volta em seu estojo e os tem prontos para um segundo uso, mas não conta o tempo que lhes resta. Você esquece essa parte. Então talvez você tenha ficado sem bateria?

Para verificar isto, coloque seus AirPods de volta em seu estojo e deixe a tampa aberta. Aparecerá uma janela pop-up mostrando o nível de bateria de cada AirPod. Se ficarem sem bateria, basta deixá-los no estojo de recarga para que possam voltar ao seu nível de bateria para trabalhar.

Saiba mais sobre a duração da bateria dos AirPods e quanto eles carregam aqui.


2. Má conexão Bluetooth


Seus AirPods dependem muito da conexão Bluetooth. Portanto, ambos os dispositivos precisam usar Bluetooth para funcionar perfeitamente. A solução mais comum é normalmente desligar o Bluetooth do dispositivo para fazer um rápido restabelecimento da conexão. Outra maneira é esquecer o dispositivo indo a Configurações > Bluetooth > AirPods i > Esqueça este dispositivo. Em seguida, conecte-o novamente, emparelhando-o novamente. Se isto resolver o problema, então poderia ser apenas um problema de conexão entre os AirPods e o dispositivo.

Outra razão em relação à conexão Bluetooth é a proximidade. Você pode estar fora de alcance. O alcance óptimo dos AirPods está entre 10 e 18 metros. Isto poderia se estender até cerca de 40 a 50 metros se o dispositivo conectado tiver Bluetooth versão 5.0 como os AirPods. Naturalmente, o problema de proximidade também pode depender de outros fatores, como a espessura das paredes ou de outras estruturas.


3. Problemas com sensores de proximidade


Os sensores de proximidade são os outros buracos negros nos AirPods, além das almofadas dos alto-falantes. Eles determinam se os AirPods estão ou não dentro da orelha. Seus AirPods são provavelmente desconectados porque os sensores de proximidade não estão funcionando ou são muito sensíveis à atividade atual.

Se você faz atividades intensas como caminhadas ou saltos de corda, seus AirPods não podem ficar no mesmo lugar. Isto poderia movê-los e fazer com que o sensor de proximidade se afastasse do canal auditivo, fazendo com que os AirPods se desconectem. Desligue a Detecção Automática de Ouvido em Configurações > Bluetooth > AirPods i > A Detecção Automática de Ouvido deve estar desligada.

Outra razão poderia ser que os sensores de proximidade estão muito sujos. Se cera dos ouvidos, poeira ou outros detritos ficarem presos nos sensores de proximidade, eles podem não funcionar corretamente. Limpie os AirPods cuidadosamente de forma regular com um pano, cotonetes e toalhetes desinfetantes.


4. Os AirPods detectam outras fontes sonoras


Outra grande característica dos AirPods é que eles podem se conectar a múltiplos dispositivos. Bem, às vezes, isso pode funcionar contra você. Você pode estar assistindo seu programa Netflix favorito em seu iPhone e precisa verificar algo em seu Mac. Você abre seu Mac e seus AirPods se cortam. Isto pode significar que seus AirPods estão trocando o áudio de seu iPhone para seu Mac.

Desligue a comutação automática do iPhone indo para Configurações > Bluetooth > AirPods i> Conecte este iPhone > Quando este iPhone foi conectado pela última vez, o botão Automaticamente deve estar desligado.


5. Firmware desatualizado


Mantenha seu firmware atualizado para evitar defeitos e erros. Defeitos em versões anteriores foram corrigidos em versões mais recentes.


Como eu desconecto AirPods de todos os meus dispositivos?


Se você gostaria de voltar ao Dia 1, você pode restaurar seus AirPods para desconectá-los de todos os dispositivos conectados. Clique neste link para obter um guia passo a passo sobre como restaurar seus AirPods. Esqueça todos os dispositivos que estavam anteriormente conectados a seus AirPods.


Pensamentos finais


Ao verificar possíveis problemas que possam estar causando a desconexão de seus AirPods, certifique-se de fazer uma autorrevisão completa. Se você decidir restaurar seus AirPods, talvez você também queira reiniciar seu dispositivo, pois o problema de conexão pode não ser com seu AirPods, mas com seu iPhone, iPad ou Mac. E pode até não ser os AirPods. Em vez disso, pode ser um problema do dispositivo com a conexão a Wi-Fi ou à Internet.

Seja o que for, é sempre bom manter a vida útil da bateria de seus AirPods. Verifique se seus AirPods e o dispositivo estão na faixa ideal. Mantenha os sensores de proximidade limpos e intactos. Desligue a Detecção Automática de Ouvido se você estiver fazendo atividade intensa. Desligue a Comutação Automática se você não quiser ser incomodado pela comutação da fonte de áudio, e mantenha sempre seu firmware atualizado.

Você ainda está aborrecido com o som cortado dos AirPods depois de todas as soluções que fornecemos? Compartilhe seu problema e talvez tenhamos a solução que você precisa.


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